「出荷待ち」「未入金」状態のご注文は、ご注文履歴よりキャンセルできます。

※キャンセルは、ご注文ごとに行えます。
複数ご注文の場合、商品単位でキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
また、一部商品の中にはキャンセルできない商品もございますので、あらかじめご了承ください。
※「出荷準備中」状態のご注文のキャンセルは出来ません。
※ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは出来ません。

お届けした商品に破損が見られる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品を交換させていただきます。
商品お受け取り後、7日以内にサポートデスクのアドレス（store@spaceshower.jp）へお問い合わせください。

※商品到着から7日を過ぎた商品・開封ご使用済み商品（アパレル商品はクリーニング・洗濯含む）・またはご注文間違いなどお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできませんので、商品が到着されましたら必ずすぐに開封・ご確認いただけますようお願い致します。
※商品が在庫切れの場合や、生産終了している場合は商品の代金を返金させていただく場合がございます。
※外装（外袋や外箱）は商品ではございませんので外装のダメージは返品・交換の対象外となります。

返品申請を受領後、翌営業日までにこちらから返品申請受付け完了メールを返信いたします。

商品返送の際には、返品申請受け付け後 5営業日以内に、納品書を商品と一緒に下記住所へ着払いでお送りください。（商品はお届けした時の包装状態のままお送りください。）
なお、返品申請受付後 5営業日を過ぎてもご返送が確認できない場合は、返品・交換対象外とさせていただきます。必ず申請後5営業日以内にご返送ください。

返送先住所：
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-25-12 7F
コネクトプラス株式会社
SPACE SHOWER STORE 返品受付係

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